Chaînes thématiques, quel lien avec les abonnés

11,7 millions de personnes regardent une chaîne thématique au moins une fois par jour en France. Comment les convaincre de s'abonner à l'une plutôt qu'à l'autre ? Comment entretenir le lien avec elles ? Faut-il craindre l'arrivée des Fast ? La télécommande garde son pouvoir.